La Loi canadienne sur l'accessibilité définit les handicaps comme des déficiences ou des limitations fonctionnelles qui, associées à des obstacles, empêchent les personnes de participer pleinement et sur un pied d'égalité à la vie de la société.
Il existe de nombreux types de handicaps, notamment :
Les handicaps peuvent être visibles ou invisibles. Il faut éviter de supposer qu'une personne a un handicap ou qu'elle n'en a pas. Les handicaps peuvent être temporaires ou permanents. Ils peuvent également être épisodiques, ce qui signifie qu'ils évoluent avec le temps. Une personne peut naître avec un handicap ou développer un handicap à la suite d'une maladie ou d'une blessure.
Les obstacles sont des éléments qui empêchent les personnes en situation de handicap de participer pleinement et sur un pied d'égalité à la vie de la société. La Loi canadienne sur l'accessibilité se concentre sur les obstacles dans sept domaines. Veuillez utiliser les rubriques suivantes lors de la rédaction de votre plan sur l'accessibilité :
De nombreux obstacles qui affectent les personnes en situation de handicap affectent également d'autres personnes. Tout le monde est gagnant lorsque les choses sont plus accessibles. Par exemple :
Cela comprend notamment les entretiens d'embauche, la formation et l'évaluation des performances. Voici des exemples d'obstacles dans ce domaine :
Cela comprend notamment les espaces utilisés par les gens, comme les bâtiments et les parcs nationaux. Voici des exemples d'obstacles dans ce domaine :
Cela comprend notamment la manière dont les gens donnent, reçoivent et comprennent les informations. Les gens communiquent de différentes manières, notamment par la parole, l'écriture, la langue des signes, les images, le langage corporel et les assistants de communication.
De nombreuses personnes sourdes utilisent la langue des signes pour communiquer. La Loi canadienne sur l'accessibilité reconnaît l'American Sign Language (ASL), la langue des signes québécoise (LSQ) et les langues des signes autochtones comme les langues principales des personnes sourdes au Canada.
Voici quelques exemples d'obstacles dans ce domaine :
Cela comprend les technologies que les organisations utilisent pour communiquer avec leurs employés et le public, la radiodiffusion et les télécommunications.
Cela comprend des éléments tels que les sites Web, les courriels, les messages textes et les programmes informatiques. Voici des exemples d'obstacles dans ce domaine :
Cela comprend la radio et la télévision. Voici des exemples d'obstacles dans ce domaine :
Cela comprend les services de téléphonie et d'internet. Voici des exemples d'obstacles dans ce domaine :
Cela comprend l'achat et la location de biens, de services et d'espaces. Voici des exemples d'obstacles dans ce domaine :
Cela comprend notamment la manière dont les organisations conçoivent et fournissent les programmes et les services aux employés et au public. Voici quelques exemples d'obstacles dans ce domaine :
Cela comprend les déplacements entre les provinces ou à l'extérieur du Canada par avion, train, bus ou ferry. Cela comprend également les véhicules utilisés par les organisations sous réglementation fédérale (p. ex., Postes Canada, stations de télévision). Voici des exemples d'obstacles dans ce domaine :